phone
menu
+7 495 104 89 33
Мы всегда рады ответить на ваши вопросы лично
 

Гарантия

Строительства дома и первые месяцы после заселения сопровождаются переживаниями о том, оправдаются ли ожидания и вложенные средства. INDEX HOME делает всё, чтобы наши заказчики комфортнее перенесли этот ответственный период жизни.


Компания INDEX HOME уверена в высоком качестве наших домов, и потому предоставляет гарантию сроком на 15 лет, а также бесплатное годовое сервисное обслуживание. Кроме того, мы понимаем, что есть нюансы, на которые не может повлиять ни ваша бережная эксплуатация, ни наше качественное строительство, поэтому в стоимость включена годовая страховка дома.

 

Бесплатная страховка на год

Надежный фундамент нужен не только для строительства дома, но и для эмоционального комфорта всей семьи. Теперь можно не беспокоиться о вложенных средствах, чтобы ни произошло: пожар, залив, взрыв, бой стекол, проникновение третьих лиц — страховка покроет расходы на ремонт.

 

Годовое бесплатное сервисное обслуживание

Даже самое качественное производство может давать осечки. Сухой материал подвержен незначительной усадке. Не исключены мелкие дефекты, такие как: отошедший софит, неисправность в работе окон, дверей. Поэтому первый год после строительства бесплатно устраняем все косметические и технические повреждения, вызванные по нашим либо естественным причинам.

 

15-летняя гарантия на каждый дом

Мы предлагаем одну из самых расширенных гарантий в 15 лет. В течение всего гарантийного срока мы берём на себя обязательства по проведению всех видов работ (кроме отделочных) и устранению конструктивных недостатков строительства.

Порядок решения
гарантийных вопросов

  1. Вы оставляете заявку.
  2. Специалист компании связывается с вами в течение одного рабочего дня.
  3. Один рабочий день необходим для анализа поступившей проблемы.
  4. После этого в течение 3-4 рабочих дней наш специалист и выезжает на объект.

На что не распространяется наша гарантия?


Мы всегда идём навстречу нашим заказчикам и пытаемся найти решение их проблемы, даже если случай не является гарантийным.

Отзывы заказчиков
«Строились летом, а полгода спустя, зимой, у нас отвалился софит. Позвонили, всё объяснили. Ребята приехали на неделе и поправили всё. С тех пор никаких проблем больше не возникало».
Лидия Иванова
клиент
«Через месяц начало заедать окно. Вызвали специалиста из INDEX HOME, он всё исправил. Через пару недель то же самое. В этот раз специалиста пришлось подождать. Приехал, отрегулировал. С тех пор всё работает хорошо».
Владимир Александрович
клиент